破局客戶服務新時代，賦能企業(yè)服務AI躍升

解耦架構、容器化開發(fā)部署（Docker/K8s），靈活擴展。

跨平臺兼容主流通信及視頻監(jiān)控平臺。

全面信創(chuàng)支持：鯤鵬認證，兼容麒麟V10、達夢數(shù)據(jù)庫、寶蘭德中間件。

全渠道接入：電話、短信、微信、APP等一站式入口。

全員服務 & 全行業(yè)方案：覆蓋銀行、證券、保險、政企等行業(yè)。

深度智能化：AI賦能全流程：

快速集成語音/AI/協(xié)作平臺，打通數(shù)據(jù)孤島。

全棧方案：提供從前端渠道接入、中臺業(yè)務處理到后臺管理分析的端到端技術支撐。

個性化定制：開放性強，支持用戶自主二次開發(fā)，滿足個性化業(yè)務需求。

專注客服領域20年，業(yè)務理解深刻。

服務超1000家客戶，在網(wǎng)坐席超20萬+，擁有豐富的行業(yè)實踐和成功案例庫。

交通銀行 - 新一代全棧信創(chuàng)智能客服平臺

中信證券 - 多中心多職場整合信創(chuàng)方案

南方電網(wǎng) - 全網(wǎng)統(tǒng)一95598語音平臺

中金財富證券 - 高可靠信創(chuàng)話務平臺

快速部署： 大幅縮短上線周期。

簡化運維： 一體化設計降低運維復雜度。

穩(wěn)定可靠： 經(jīng)過嚴格測試和優(yōu)化，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

成本優(yōu)化： 降低初期投入和總體擁有成本（TCO）。

靈活適配： 滿足不同規(guī)模企業(yè)需求，是中小型企業(yè)或分支機構快速構建智能客服中心的理想選擇。

降本增效： 自動化流程，優(yōu)化人力資源；

滿意度提升： 提供快速、準確、個性化的全渠道服務體驗；

運營強化： 實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動的精細化管理和決策；

安全可靠： 國產(chǎn)化適配滿足信創(chuàng)要求，高可靠部署保障業(yè)務連續(xù)；

創(chuàng)新引領： 探索視頻客服、數(shù)字人、智能營銷等新業(yè)態(tài)。